
HOTLINE
Et opkald - dit valg

ANONYM
Anonym og fortrolig samtale enten via opkald, krypteret chat eller SMS.

RÅDGIVNING
Rådgivning og støtte til at skabe nye muligheder, finde alternativer og tage næste skridt.

BROBYGNING
Brobygning til netværk og tilbud, der kan støtte dig videre - hvis du ønsker det.
Hvem tager opkaldet?
Hotlinen er DIN linje til rådgivning, hjælp eller bare en person, der har tid til at lytte.
Teamet består af professionelle rådgivere, der ved noget om, hvordan det kan være for en, der er i gang med eller på vej til at begå kriminalitet.
Teamet er klar til at lytte og rådgive dig om dine problemer, store som små.
Teamet har stor erfaring med kriminalitetsområdet og de får også en særlig uddannelse hos Fri af Kriminalitet, så de er gode til at lytte og give dig konkrete handlemuligheder.
Hvordan er det anonymt?
Når du ringer eller skriver til os, kan vi ikke se, hvem du er. Du behøver ikke fortælle dit navn, og rådgiverne fortæller heller ikke deres navne.
Rådgiverne har tavshedspligt - det betyder, at de ikke må fortælle det, du fortæller dem, til nogen udenfor Fri af Kriminalitet.
Rådgiverne har underretningspligt. Det betyder, at hvis du er under 18 år og fortæller noget, som gør dem bekymrede (f.eks. hvis du er udsat for vold, har selvmordstanker, eller du bliver truet på livet), så SKAL de sige det videre.
Alle voksne i Danmark har nemlig pligt til at hjælpe børn, der bliver udsat for svigt eller er i fare.
De kan selvfølgelig kun sige det videre, hvis de ved, hvem du er. Du bestemmer selv, om du er klar til at fortælle, hvem du er.
Krypteret chat
Du kan også chatte via vores chat-funktion, der er bygget på end-to-end-kryptering (E2EE). Det betyder, at kun afsenderen og modtageren kan læse beskederne, fordi de er krypteret med en unik nøgle, der kun findes på deres enheder.
Dine personoplysninger
Vi gemmer ikke personlige oplysninger i rådgivningen om dig, som du ikke har givet os lov til.
I rådgivningen kan vi IKKE se eller koble vores samtale til din e-mail eller IP-adresse – de er beskyttet og krypteret.
Vi tæller alle henvendelser og samtaler for at se, hvor mange der får hjælp af os.
Vi vil gerne øve os i at blive bedre, og derfor gemmer vi en anonym version af samtalerne i tolv måneder. Herefter bliver de slettet.